GPV-entrevista-300x225

¿Por qué es importante la escucha empática?

¿Por qué es importante la escucha empática? Porque vivimos en una sociedad donde nadie tiene tiempo para escuchar (que es realmente comunicar), nadie tiene tiempo para prestar atención al cliente. No hay tiempo y muchos no desean, ni les interesa comprender al prójimo: hijos, amigos, compañeros de trabajo, pareja, padres, personas. La escucha empática implica…

Leer más...
Sigo-con-mis-mariposas-300x224

El crecimiento vital

La transformación o crecimiento vital es la capacidad y la voluntad de vivir más allá de las formas o apariencias. ¿Qué indicios nos orientarán en este crecimiento? a) Tendencia a pensar y actuar con espontaneidad, sin ningún temor derivado de experiencias anteriores. b) Capacidad para disfrutar de cada instante. c) Pérdida de interés por juzgar…

Leer más...
gym1-300x225

Los conflictos no se resuelven, estos se gestionan

Muchos desinformados creen que comunicación es intercambio de información y que está compuesta de “emisor, receptor…” Extrapolaron los conceptos de la cibernética a la comunicación humana. Comunicación, para nosotros no es hablar, persuadir, convencer, conversar, explicar, informar y demás sinónimos. Esto no es comunicación, solo es información. Comunicarse es primero aprender a observar y escuchar…

Leer más...